Vuorovaikutus erilaisten ja erilaisista taustoista tulevien ihmisten välillä on keskeinen osa siviilikriisinhallintaa. Tämä vuorovaikutus tapahtuu konteksteissa, jotka ovat moniulotteisia, dynaamisia ja haasteellisia. Miia Pylvänäinen tarkastelee tekstissään, millainen rooli reflektiolla, kriittisellä reflektiolla ja kriittisellä itsereflektiolla on vuorovaikutuksen tukemisessa siviilikriisinhallintaoperaatioissa. Pylvänäinen keskusteluttaa tekstissään siviilikriisinhallinnan asiantuntijoilta keräämäänsä haastatteluaineistoa, akateemista kirjallisuutta ja muuta relevanttia tutkimusta. Artikkeli paitsi nostaa esiin reflektioprosessien hyödyllisyyttä vuorovaikutuksen tukena, myös kuvaa niiden tarpeellisuutta erityisesti, jos tavoitteena on yhdessä rakentaa jaettua ymmärrystä vuorovaikutuksen osapuolten välille. Samalla Pylvänäinen sivuaa haasteita, joita reflektioprosesseihin liittyy mikrotasolla. Artikkeli on luettavissa verkkosivuillamme.